Comment trouver et réserver mon matériel ?
Je navigue dans les catégories, les packs de location tout-en-un, ou utilise la fonction de recherche pour trouver ce qu'il me faut.
Je les ajoute au panier, je finalise ma commande en ligne. Plus qu'à récupérer ma commande !

Je ne sais pas ce qu'il me faut !
Je recherche les packs de location qui me conviennent.
Je peux contacter Sound Factory Events par email à [email protected], en utilisant le formulaire de contact ou en les appelant.

Il me faut un chèque de caution ?
Vous pouvez vous munir d'un chèque pour la caution, ou vous faire prélever sur votre carte bancaire . Son montant peut varier selon le matériel loué.
Une fois que vous avez rendu le matériel loué et qu'il a été vérifié, la caution vous sera remboursée.

Comment procéder pour récupérer le matériel que j'ai loué en ligne et le rendre ?
La récupération du matériel peut se faire soit au dépôt, soit par livraison. Le matériel est fourni en parfait état de fonctionnement.
Les retraits et retours s'effectuent aux jours et horaires d'ouverture du dépôt, à l'heure convenue.

Je préfère me faire livrer !
Lorsque je passe ma commande en ligne, je choisis le mode de livraison, j'indique l'adresse de livraison et je confirme ma commande.
Une fois que j'ai effectué le paiement, je recevrai un e-mail de confirmation qui résumera tous les détails de mon achat.

Comment fonctionne le forfait week-end ?
Le dimanche est offert!
Pour louer au tarif week-end, je récupère le matériel à partir de 09h00 le samedi matin et je le retourne avant 12h00 lundi.

Lors de la réservation, je sélectionne les horaires ci-dessus pour que la réduction soit appliquée. 
Des frais supplémentaires seront appliqués en cas de retard.
Le forfait sera automatiquement appliqué lors du paiement en caisse.